よくある質問(センイルクラファンに関して)

目標金額はどのように設定すればいいですか?

リターン品や広告媒体の価格にもよりますが、広告媒体のおおよそ2倍の金額を目標金額に設定されることをお勧めいたします。
具体的な広告媒体が決まっている場合は、お見積りをお送りさせて頂きますので、担当者までお気軽にご連絡くださいませ。

手数料はどれくらいかかりますか?

キャンペーン期間などによって異なりますので、お問合せください。

支援金の支払い方法は何がありますか?

お支払い方法は以下の4つがございます。

● クレジットカード( Visa、Mastercard、JCB、American Express)
● Paypal
● apple pay
● google pay

主催者が支払う費用はありますか?

データ制作やリターン品の制作などを弊社に依頼する場合には別途費用がかかります。またリターン品の配送料金は別途実費が発生します。
しかしながら、基本的にプロジェクトで発生する費用は全て支援金を使用することができますので、全体的にかかる代金を目標額に加算してプロジェクトをスタートさせます。
具体的なお見積に関しましては、お申し込みをいただきリターン品などが確定した後にご提出いたします。

目標達成後余剰金が出た場合どうなりますか?

余剰金に応じた媒体のご提案をさせていただきます。

目標金額を達成できなかった場合、出資者様への返金対応となりますか?その場合の手数料はどうなりますか?

目標金額を達成できなかった場合は、支援金は全てご返金させて頂きますので、その場合は手数料はかかりません。

カップホルダーイベントを個人で準備する場合、必要な経費として集まった支援金の一部を現金で頂くことは可能ですか?

クラファンで募った金額を、カプホイベント行う前に現金で引き出す、あるいは事前に銀行振込することは出来かねます。
お客様側でカプホイベントのみを行う場合には、カプホイベントを行なっていただいた後に実際にかかった費用や行ったことがわかる証拠書類を送っていただいた後にこちら側で審査を行い、事後支払いになります。

キャンセル料はだいたいどれくらいかかりますか?

プロジェクト開始前に契約書を交わしますが、契約書を交わす前であればキャンセル料は無料です。
契約書を交わした後のキャンセルは原則不可となります。

また、プロジェクト開始後にキャンセルを希望される場合は、集金金額の50%を頂戴いたします。